Tầm nhìn đào tạo: con người trước rồi mới đến kỹ năng
Wepro tin rằng thái độ và trách nhiệm nghề nghiệp quyết định chất lượng dịch vụ. Vì vậy chương trình đào tạo không chỉ dạy kỹ thuật mà còn chú trọng nhân cách, tinh thần phục vụ và khả năng ứng xử trong mọi hoàn cảnh. Nhân viên được rèn luyện để vừa đảm bảo an toàn, vừa tạo cảm giác thân thiện, chuyên nghiệp cho khách hàng.
Nội dung đào tạo chuyên sâu
Các khóa bao gồm: nghiệp vụ bảo vệ cơ bản và nâng cao, luật liên quan đến an ninh, xử lý tình huống khẩn cấp, sơ cấp cứu, PCCC, kỹ năng giao tiếp, kiểm soát truy cập, và sử dụng thiết bị giám sát. Ngoài ra, Wepro tổ chức các buổi mô phỏng thực tế tại hiện trường để nhân viên quen với môi trường làm việc thực tế.
Giảng viên và đối tác chuyên môn
Chương trình do các cố vấn có kinh nghiệm ngành an ninh và đối tác PCCC, y tế thực hiện. Điều này giúp học viên tiếp cận kiến thức thực tế và cập nhật các tiêu chuẩn mới trong nghề bảo vệ.
Đánh giá và nâng cao năng lực liên tục
Sau khóa học, nhân viên phải trải qua đánh giá năng lực định kỳ. Wepro áp dụng cơ chế khen thưởng, thăng tiến dựa trên chất lượng công việc và thái độ phục vụ. Điều này tạo động lực để nhân viên luôn giữ vững phong độ chuyên nghiệp.
Lợi ích cho khách hàng
Khách hàng thuê dịch vụ của Wepro sẽ nhận được nhân viên có kỹ năng thực tế, thái độ phục vụ thân thiện và khả năng xử lý tình huống nhanh nhạy. Việc đầu tư vào đào tạo giúp giảm rủi ro, nâng cao hiệu quả an ninh và gia tăng sự hài lòng của doanh nghiệp đối với dịch vụ.
Wepro cam kết tiếp tục phát triển chương trình đào tạo để trở thành nơi cung cấp nguồn nhân lực bảo vệ chuyên nghiệp, nhân văn và đáng tin cậy cho thị trường.
